いのうえ皮ふ科　　| 静岡市駿河区 |

当院受診の方法

当院では2種類の受付方法があります。ご自身のライフスタイルに応じて、ご選択ください。

①窓口受付時間に直接、来院して窓口受付を行う
この場合、直接来院枠で番号を取得します。番号順にお呼びしますので院内でお待 ちください
※番号がかなり先の場合は外出も可能ですが、戻られた際は必ず受付にお声かけく ださい。

②オンライン予約を使用して時間帯指定予約を取得します 。
オンライン予約の特徴は院内での待ち時間を減らすことにあります。
この場合、オンラインで予約をした時点では受付は完了していません。予約した時間帯が近くなったら来院していただき、窓口で正式な受付をします。時間帯予約枠 には複数の方が予約しているため、この枠内において来院順にお呼びします。
※ただし、枠には限りがありますので、いっぱいの場合は、①直接来院枠の受付をお願いします。

※紫外線治療の方は、従来通り予約不要です。直接、ご来院ください。

時間帯指定予約の概要

時間帯指定予約は、9時～9時30分、9時30分～10時、10時～10時30分・・・というように30分ごとに枠を設けています。時間帯予約枠 には複数の方が予約しているため、この枠内では来院順にお呼びするかたちになります。

①予約可能時間について
　★受診を希望する予定の日の2日前　0時～当日 の時間帯開始時間まで予約が可能です。
　(8月1日に、3日前から2日前に変更になりました)

〇予約開始の表

★8月1日(月)～

・土曜日　0時から予約開始　→　月曜日の診察分

・日曜日　0時から予約開始　→　火曜日の診察分

・月曜日　0時から予約開始　→　水曜日の診察分

・水曜日　0時から予約開始　→　金曜日の診察分

・木曜日　0時から予約開始　→　土曜日の診察分


〇予約締め切り時間について
　例：10時～10時30分の枠でしたら、10時で予約を締め切ります

①予約枠について

平日午前：9時～9時30分、9時30分～10時、10時～10時 30分、10時30分～11時、11時～11時30分、11時30分～12時

平日午後：15時～15時30分、15時30分～16時、16時～ 16時30分、16時30分～17時、17時～17時30分、17時30分～18時

土曜日午前：9時～9時30分、9時30分～10時、10時～10 時30分、10時30分～11時、11時～11時30分、11時30分～12時、12時～12時30分、12 時30分～13時

予約システムの関係上、予約枠が一杯になった場合は、その時間枠は表示されません。
また、その日の予約枠がすべて埋まっている場合は「エラー表示」となり、何も表示されなくなります。
その場合は、①日時を変更して予約をする。②直接来院して窓口受付を行う。いずれかの方法に変更をお願いします。

③予約できる方について
当院に受診を希望される方は誰でも予約が可能です。
ゆえに、初診(初めて当院を受診される方)も予約ができますのでご活用ください

④受診方法について
・例えば「10時～10時30分」の枠で予約された場合は、10時～10時29分の間に窓口で受付をしてください。
・予約だけでは受付が完了しませんので、かならず窓口で受付をしていただきます。
※ご予約をいただいた時間帯は予約受付の時間帯です。実際に診察室に入っていただける時間ではございません。

⑤その他
※木曜日は休診日です。木曜日で予約を取得できるのは金曜日と土曜日の受診の分です。
お間違いのないようにお願いします。

★お知らせメールは予約完了直後と、予約した診療時間帯の 30分前に届きます。是非、ご利用ください。

★都合が悪くなった場合や受診を取りやめる場合は、キャンセルしてください。他の方が予約したい場合もあると思いますので、是非、ご協力ください。

★予約した診療時間帯に遅れた場合は自動キャンセルになります。ご注意ください。

（※駐車場が混雑していて、受付できない場合は電話でご連絡ください）

自動キャンセルになった場合は、直接来院と同じ条件で番号を取得していただいての受診となります。

★予約をしたが、直接来院枠に切り替えたい場合についてですが、申し訳ありませんが、予約画面より予約をご自身でキャンセルをしていただきますようお願いします。キャンセルをしていただいた後に、直接来院枠として受付を行い、番号順にお呼びすることにしています。

★家族受診の場合も一人ずつご予約ください。複数の 方が同じ時間帯に予約できなかった場合は、そのうちの代表者の方の時間帯に合わ せて受付をしてください。その際でも、一緒に診察室に入って受診が可能ですので 、受付にその旨をお伝えください。

★直接来院枠の窓口受付時間について★

平日午前　　　 9：00～12：00
平日午後　　　15：00～18：15
土曜日午前　　 9：00～13：00

※オンライン予約受付時間が終了しても、窓口受付時間でしたら窓 口受付を行っていますのでご来院ください。